LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

7776 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা অডিটস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অধিকার
7776 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংশোধন, রপ্তানি অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল লবিতে প্রবেশ করার পর সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

7776 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা রয়েছে। আমরা ব্যাংকিং-গ্রেড প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেইম কার্যকলাপ অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ এনকোডেড থাকে এবং পথিমধ্যে কেউ পড়তে পারে না।

ফায়ারওয়াল প্রতিরক্ষা

আমাদের ডেটা সেন্টার মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত যা সব ইনকামিং ট্রাফিক ফিল্টার করে এবং হ্যাকিং প্রচেষ্টা ব্লক করে। শুধুমাত্র যাচাইকৃত অনুরোধ আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ লগ করা হয়।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত এবং প্রশিক্ষিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং মাসিক অডিট করা হয় যাতে কোনো অপব্যবহার দ্রুত শনাক্ত করা যায়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই। তারা দুর্বলতা খুঁজে বের করেন এবং আমরা সেগুলো তাৎক্ষণিক ঠিক করি যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষা মানদণ্ডে থাকে।

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার তথ্য প্রতিদিন একাধিক ভৌগোলিকভাবে পৃথক সার্ভারে ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে সার্ভার ব্যর্থতা বা দুর্ঘটনার ক্ষেত্রেও আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং ব্যালেন্স সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ ফাইলও এনক্রিপ্ট করা থাকে।

ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমাদের কাছে একটি বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা আছে যা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘন্টার মধ্যে অবহিত করে এবং তথ্য লঙ্ঘনের বিস্তারিত এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে।

অন্যান্য নীতি

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলো দেখুন

7776 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন নীতি রয়েছে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট বিষয় ব্যাখ্যা করে যাতে আপনি জানতে পারেন কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার দায়িত্ব কী এবং কীভাবে আমরা আপনার...

01

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্যবহার, স্লট গেম খেলা এবং স্পোর্টস বেটিং এর সাধারণ নিয়ম ও শর্ত যা প্রতিটি ব্যবহারকারী মেনে চলেন।

02

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে চিপ যোগ করবেন, উত্তোলন প্রসেস করবেন, লেনদেন সীমা এবং প্রসেসিং সময় সম্পর্কে সব বিবরণ এক জায়গায়।

03

কুকি নীতি

আমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা।

04

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড সুরক্ষা, সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য আমাদের ব্যবস্থা এবং আপনার দায়িত্বের তালিকা।

05

ফেয়ার প্লে নীতি

গেইম ফলাফলের সততা, র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর পরীক্ষা, লাইভ ডিলার স্ট্রিম যাচাইকরণ এবং কীভাবে আমরা সব খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করি।

06

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে বা ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে কীভাবে তা জমা দেবেন, আমাদের পর্যালোচনা প্রক্রিয়া এবং কত দিনে আপনি উত্তর পাবেন।

07

সম্প্রদায় নির্দেশিকা

লাইভ চ্যাটে এবং টেবিলে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে কীভাবে আচরণ করতে হবে, নিষিদ্ধ আচরণ এবং কীভাবে আমরা একটি সম্মানজনক কমিউনিটি পরিবেশ বজায় রাখি।

কীভাবে গোপনীয়তা আপনার অভিজ্ঞতায় প্রতিফলিত হয়

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার শুধু একটি নথি নয় – এটি প্রতিটি ফিচারে দৃশ্যমান। আপনার লগইন স্ক্রিন থেকে লেনদেন ইতিহাস পর্যন্ত, প্রতিটি জায়গায় ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা তৈরি...

নিরাপদ লগইন

প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ডিভাইস এবং লোকেশন যাচাই করা হয় এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক ইমেইল বা SMS সতর্কতা পাঠানো হয় যাতে আপনি দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারেন।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না এবং সব পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

কার্যকলাপ লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সাম্প্রতিক লগইন, বাজি, জিত এবং লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারবেন যাতে আপনি যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন এবং আমাদের জানাতে পারেন।

তথ্য ডাউনলোড

সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন এবং ঠিক কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি তা নিজে দেখতে পারবেন – কোনো লুকানো ডেটা নেই।

গোপনীয়তা সেটিংস

আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন কোন ধরনের বিজ্ঞপ্তি পেতে চান, কোন যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করতে চান এবং আপনার গেইম ইতিহাস লিডারবোর্ডে দেখানো হবে কি না – সব নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

ডেটা মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক এবং উত্তোলন প্রসেস করার জন্য। সব পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পছন্দ দেখতে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড করতেও পারবেন যাতে আমরা ঠিক কী সংরক্ষণ করছি তা আপনি দেখতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য পায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

আপনার সম্পূর্ণ লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম ইতিহাস ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। তবে লেনদেন লগ এবং বাজি রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেনামে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং ফোনে সতর্কতা পাঠাব এবং ঘটনার বিস্তারিত, প্রভাবিত ডেটা এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ জানাব।